您是否相信，真正的服務不只是禮貌，而是一門講究細節與精準的科學？
自2012年成立以來，「柯南國際」不僅是國內領導品牌的長期夥伴，更是臺灣服務稽查（神秘客）領域的重要推動者。
我們不只發現問題，更透過顧問輔導、教育訓練與系統導入，協助企業持續精進，邁向國際水準。
如果你渴望在專業中成就自我，與我們一同打造「福爾摩沙・服務之島」，這裡，就是你的舞台。為什麼選擇柯南國際？—— 站在巨人的肩膀上，看見更遠的服務價值
我們深耕臺灣服務評鑑領域，承接多項具指標性的專案，累積紮實且被信賴的專業基礎。
這份專業，來自我們對品質的堅持，以及對細節的極致要求- 指標性專案經驗
- 年度盛事《臺灣服務業大評鑑》唯一指定企劃執行單位
- 首創《臺灣客服中心評鑑》
- 首創《臺灣公平待客大調查》
- 國際標準的專業體系
- 通過 SGS ISO 9001:2015 品質管理系統驗證
- 通過 ISO 30401:2018 知識管理系統驗證
- ISO 10002 顧客抱怨管理系統輔導先驅
我們的理念從細微之處，看見關鍵價值
我們相信，真正的感動來自於每一次真實的互動，透過專業與洞察，協助企業打造更完整的顧客體驗。
我們深信，臺灣的競爭優勢來自於「服務力」，而卓越的服務，源於持續精進與專業累積。
透過「從細微處找到關鍵，由制高點提出策略」的思維，我們誠摯邀請神秘客、市調員、講師、專案經理、顧問等專業人才，與我們一同創造價值。幸福柯南人我們重視專業，更在乎你的身心
我們打造了一個能平衡工作與生活的溫暖環境，讓每一位夥伴都能在安心中成長：
彈性與放鬆給靈魂一點空間
彈性工時：09:00–18:00（前後 30 分鐘緩衝），輕鬆避開通勤尖峰。
貼心休憩：每日 16:00–16:30 固定小憩 30 分鐘，補充能量再出發。
專屬假期：到職即享有「有薪身心調適假」、專屬「有薪生日假」及驚喜小禮。
安心保障：提供優於法規的有薪颱風假，守護你的每一刻安心。
貼心休憩：每日 16:00–16:30 固定小憩 30 分鐘，補充能量再出發。
專屬假期：到職即享有「有薪身心調適假」、專屬「有薪生日假」及驚喜小禮。
安心保障：提供優於法規的有薪颱風假，守護你的每一刻安心。
成長與激勵讓才華發光發熱
學習補助：每季提供學習機會，並補助外部課程，讓你不斷升級，持續向前。
柯南獎金：透過多面向評估機制，讓每一份努力、專業與團隊貢獻都有機會被看見並獲得實質回饋。
知識寶庫：公司內部設有免費圖書館，館藏豐富隨你借閱。
柯南獎金：透過多面向評估機制，讓每一份努力、專業與團隊貢獻都有機會被看見並獲得實質回饋。
知識寶庫：公司內部設有免費圖書館，館藏豐富隨你借閱。
全方位照護照顧你的身與心
身心平衡：提供定期健康檢查，更有專業國家級諮商心理師提供免費且保密的心理諮詢服務，讓身心都被好好照顧。
歡樂日常：零食點心隨時補充能量、另有部門聚餐與旅遊特別獎勵。
節慶溫度：從元宵、端午到聖誕、情人節，精選禮品陪伴每一個重要時刻。
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節慶溫度：從元宵、端午到聖誕、情人節，精選禮品陪伴每一個重要時刻。
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